SOHO・個人様大きな容量のデータも一括送信！安成　駿人様

クリエイター様で、主にデザイン関係のお仕事をされています。

大容量のデータを一回で送れたら…

今回サポートに伺ったお客様は、いろいろな方とデータのやり取りを多くしているとのことで、今まではメールにファイルを添付して送っていたそうです。
しかし、メールでデータのやり取りをするとなると、どうしてもメールの容量制限により分割してデータを送っているということがヒアリングの結果分かりました。

容量の大きいデータも一括送信！

仕事の関係でお客様に動画データなど、容量が大きめのデータをお送りすることがあると仰っていました。
そのため、容量が大きいデータでも一回でデータを送ることができるWEB公開機能や受け取りフォルダの説明をしました。
WEB公開機能は、お客様とデータのやり取りをする用のフォルダを作成し、そのフォルダのURLをお客様に教えるだけでデータのやり取りが可能になる機能です。
これによって、大容量のデータも問題なく一度で送ることができるようになりました。

「様々な機能を活用していきたいと思います。」

仕事上、クライアントや身内とデータのやり取りを多くするので、今回サポートの方に教えて頂いたWEB公開機能や受け取りフォルダは今後活用していきたいと思います。
また、その機能以外にもバックアップ機能など活用できそうな機能がありましたので、こちらも使っていきたいと思います。

お客様の元まで設定のサポートに伺い、TENMAの様々な機能の説明を行いました。TENMAにはバックアップ以外にも様々な機能がありますが、お客様より、容量の多いデータをやり取りすると伺いましたのでWEB公開機能や受け取りフォルダ機能については特にお使い頂きやすいように説明させていただきました。
今後も使って頂けると仰って頂けましたので、お客様のご要望に合わせて継続的にサポートを行っていきたいと思います。

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