有限会社エフツーアート様 プレミアムご導入インタビュー

福岡県で看板・サインのデザインから製作・施工までを手掛ける有限会社エフツーアート様。
デザインデータなどの大容量ファイルの共有における課題や、TENMA導入の決め手、そして
【大容量データ送信機能(WEB公開機能)】を活用した導入後の効果についてお話を伺いました。

有限会社エフツーアート　専務取締役　福山 隆一郎 様

有限会社エフツーアート
https://f2art.net/
所在地：〒818-0115　福岡県太宰府市大字内山956-2

Change!TENMAログイン画面

ログイン画面の背景・ロゴ・ボタン色などを企業イメージに合わせて調整することが可能です。
シンプルながらも統一感のあるデザインにすることで、利用者に安心感と信頼感を与えられます。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

＜クラウドTENMA導入前のお客様の課題・ご要望＞

■無料転送サービスの限界。セキュリティとお客様への負担が課題に

看板・サイン製作を行っており、印刷用データやデザインデータなど10MBを超える大容量ファイルを、お客様や協力会社とやり取りする機会が頻繁にあります。
以前は無料のファイル転送サービスを利用していましたが、業務上いくつかの課題を抱えていました。

セキュリティ制限によるダウンロード不可：
お客様の企業セキュリティポリシーにより、転送サービスへのアクセスが制限されてしまうケースがあった。

期限切れや広告による操作ミス：
ダウンロードの期限切れや、画面上の広告表示による誤クリックなど、お客様に余計な負担をかけてしまっていた。

大切なデザインデータをお預かり・納品する立場として、より安全でスムーズにデータの受け渡しができる環境を求めていました。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

＜クラウドTENMA導入の決め手となったきっかけ＞

■突然のHDD障害。データ復旧を通じて知った「万が一に備える」環境づくり

クラウドTENMAを知ったきっかけは、社内で使用していた外付けHDDが経年劣化により突然認識しなくなるというトラブルでした。
その際、株式会社リプラスにデータ復旧をご依頼し、無事に大切なデータを取り戻していただくことができました。

そのやり取りの中でご紹介いただいたのが「クラウドTENMA」です。
単なるファイル転送だけでなく、「データを失わないための安全な管理（バックアップ）」と「社外との安全なデータ共有」の両方を一挙に実現できるサービスである点に強く惹かれました。

データを扱う仕事だからこそ、万が一に備えた環境づくりの大切さを痛感していた私たちにとって、まさに求めていたソリューションであり、これが導入の最大の決め手となりました。

　　　　　　　　　　　　　　　

＜クラウドTENMA導入後のお喜びの声＞

■【WEB公開】機能でデータの受け渡しがスムーズに。お客様からの信頼向上にも貢献

導入後は、お客様とのデータの受け渡しに感じていたストレスがすっかり解消されました。

顧客満足度の向上：
無料サービスと比較して転送速度が速く、広告表示も一切ありません。
お客様からも「画面が分かりやすい」「使いやすくなった」と嬉しいお声をいただくことが増えました。

柔軟な期限設定：
ファイルの公開期限を当社側で自由に設定できるため、お客様のご都合や案件の進捗に合わせた柔軟な運用が可能になりました。

信頼性の向上：
高いセキュリティ環境でデータを共有できる安心感は、お客様からの当社への信頼にも直結していると感じています。

今では社内のデータ管理はもちろん、お客様とのスムーズなデータ共有においても、当社の業務に欠かせないインフラとなっています。

「万が一のトラブルを乗り越え、より安全で信頼されるデータ環境を共に築きます」

外付けHDDのトラブルによるデータ復旧のご依頼から始まり、この度はクラウドTENMAをご導入いただき誠にありがとうございます。
大切なデータを無事に復旧できただけでなく、その後の「データの安全な保全」と「スムーズな共有」という新たな環境づくりまでお手伝いできたことを大変嬉しく思っております。

福山様が当初抱えておられた「大容量ファイルの受け渡しでお客様に負担をかけている」という課題も、TENMAの導入によって解決され、お取引先様からの信頼向上に繋がっているとのお言葉は、私共にとっても大きな励みとなりました。

看板・サイン製作というクリエイティブな業務において、データは会社の重要な財産です。
今後も福山様が安心して業務に専念できるよう、大切なデータを安全かつ確実にお守りする環境づくりを後押しいたします。
引き続き、クラウドTENMAをどうぞよろしくお願いいたします。

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