株式会社ニュースター 様 プレミアムご導入インタビュー 　

株式会社ニュースター様はテナントの貸し出しなどをされている不動産会社様です。
現在、社内約5名で利用されているほか、税理士とのデータ共有にもクラウドTENMAをご活用いただいています。今回は、クラウドへの移行を決めた理由や導入後の変化、そして安心して利用できるサポート体制についてお話を伺いました。

　株式会社ニュースター　箕浦　響子　様

株式会社ニュースター
https://salesnow.jp/db/companies/jcba4awfy2ke55gs
所在地：〒542-0085　大阪府大阪市中央区心斎橋1丁目5-21

Change!TENMAログイン画面

「ログイン・管理画面を自社のデザインに変えて信頼感アップ」

ログイン画面の背景・ロゴ・ボタン色などを企業イメージに合わせて調整することが可能です。シンプルながらも統一感のあるデザインにすることで、利用者に安心感と信頼感を与えられます。

　　　　

　　　　　　　　　　　　　　　

＜お客様の課題・ご要望＞　

決算時期になると、税理士さんに何度もメールでデータを送信するのが面倒でした

決算期は、税理士さんとのデータのやり取りに大きな課題を抱えていました。
外部からNASへ直接アクセスさせることはセキュリティや設定の観点から難しく、都度データをメールに添付して送信するという手間が発生していました。さらに、容量の大きなファイルはメールで送れず分割したり、セキュリティ対策としてのパスワード付きZIPファイルの作成に手間取ったりと、担当者の業務負荷が増大していました。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　

＜TENMA導入の決め手＞

「ID発行無制限」は他社クラウドにはない唯一無二のアカウント発行システム

導入にあたり、最大の決め手となったのが、クラウドTENMAの「ID発行無制限」という仕様です。
一般的なクラウドサービスでは、1ユーザーごとに月額課金が発生するため、社外の方（税理士など）にもアカウントを付与すると、その分コストがかかってしまいます。

TENMAなら追加コストを気にすることなく、社員だけでなく税理士にもアカウントを発行できるため、データを共有したい人に、それぞれのアカウントを用意できる点が便利だと感じました。

実際の運用では、経理担当者と税理士だけがアクセスできる「グループフォルダ」を設定しています。関係者以外には見られないように管理できるので、必要なデータだけを安心して共有できています。

　　　　　　　　　　　　

＜TENMA導入後のお喜びの声＞

「決算期特有の残業時間が短縮！パスワード付きZIPと格闘していた日々が、嘘みたいです。」

決算関係のデータ共有が、以前と比べて大きく改善されました。

現在では、必要なデータをTENMAのグループフォルダに保存するだけで共有が完了します。以前のようにメールへファイルを添付したり、パスワードを設定したりする必要がなくなりました。

これまでは、ひとつのデータを送るだけで「ファイル名を相手にわかりやすように変更」「暗号化ツールの起動」「パスワード生成」「上長へファイル送付の承認をもらう」など長ければ20分近くかかることもありましたが、今ではフォルダに入れるだけの数分で完了します。心理的な負担も減り、「決算期が来るたびに面倒」という感覚がなくなったのは大きな変化です。

税理士さんからも「必要な時にすぐデータを確認できるので助かる」という声をいただいており、こちらからメールの到着確認をする手間もなくなりました。結果として、決算期特有の残業時間も以前より短縮されており、経理担当者が本来注力すべき数値のチェックや分析といった業務に、より多くの時間を割けるようになっています。

<サポート体制についてはいかがですか？>

「困ったときにすぐ相談できる安心感があります」

問い合わせへの対応が早く、困ったことがあれば担当者へ直接相談できるので安心しています。
電話だけではなく、リモートで状況を確認しながら対応していただけるため、自分たちだけで原因を調べる必要がありません。
必要に応じて訪問し、機器の確認や設定まで対応していただけるので、「導入して終わり」ではない点も大きな安心につながっています。

<今後、クラウドTENMAに期待することはありますか？>

「今後はリモートワークなど、さらに幅広くTENMAを活用していきたい」

現在クラウドTENMAは経理業務を中心に活用していますが、今後は育休・産休に入る社員も自宅で働けるように、リモートワークに対応できるようにしていきたいと考えています。その他、さまざまな働き方にも対応できるよう、活用の幅を広げていきたいと考えています。
今後も業務効率化につながる活用方法があれば、積極的に取り入れていきたいですね。

　　　　　　　　

「素早い対応と丁寧なヒアリングで、お客様の課題解決まで導きます！」

「問い合わせへの対応が早く、安心して利用できる」というお言葉をいただけたことを大変嬉しく思っています。株式会社ニュースター様が当初抱えておられた「クラウドを使いこなせるか」というご不安を、直接のヒアリングを通じて払拭し、税理士様とのデータのやり取りという課題を解決できたことは、私共にとっても大きな励みとなりました。

今後社内の働く環境が変化するなかでも、クラウドTENMAがさらにお力になれると確信しております。今後も働き方の変化に柔軟に対応できる環境づくりを後押しいたします。 引き続き、クラウドTENMAをどうぞよろしくお願いいたします。

＜無料トライアル＞お役立ちブログ